Questa azione, denominata IMPROVE - Innovare e Migliorare i PROcessi Valorizzando le nostre Expertise, mira a snellire le attività operative eliminando quelle a non valore, digitalizzare i processi per ridurre l'uso di carta stampata ed email, e sviluppare le competenze digitali del personale dell'Università degli Studi di Bergamo. L'azione è trasversale e si svolgerà dal 1 gennaio 2023 al 1 gennaio 2024.